262019-04 |
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包郵異常, 可聯系我司客服,我司客服會協助查詢和處理異常件。
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如簽收后有異常的,需在簽收后7天內向當地服務商提出異常反饋并拿到當地受理備案號碼,提交調查所需的資料,以便調查。
破損件:提交當地受理備案號并提交:產品內包裝,外包裝圖片,產品破損細節圖,破損數量,重量,申報價值等調查所需資料,等候調查結果
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我司專線派送是按UPS官網顯示簽收為準,如果派送后長時間沒有上架信息,我司會提供POD給客戶,以此找亞馬遜開CASE 查詢。
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可以,但是不打托盤卸貨比較麻煩,倉庫需要耗費一定的人工。倉庫需要耗費更多人工成本,相對的卸貨費會增加。
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我司一直都在跟進市場的走向和亞馬遜的分倉情況,這個問題我們也留意到了,所以今年我們新增了美東的中轉航班服務,美西美東兩個中轉機場同時運轉,方便各賣家根據自身貨物分倉情況安排航班,更貼心的服務,真正做到幫賣家節省物流成本提高中轉時效,快速入倉。
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