面對今年亞馬遜平臺的“封號潮”和其他電商平臺政策的收緊,越來越多的跨境電商們都選擇了以獨立站來開拓自己的跨境電商業務。獨立站賣家除了做好產品的選品、網站的運營外,在物流配送方面也是一個很重要的部分。
獨立站賣家不單要優化物流成本,還需要考慮客戶體驗,整合物流資源并探索新的物流形式。那么,獨立站跨境電商國際物流模式到底有哪幾種?選擇什么樣的方式把貨發到國外買家的手里更好呢?
獨立站跨境商家發貨模式有哪些?
1、從國內做自發貨
國內自發貨是獨立站賣家普遍采用的方式。獨立站沒有平臺的強制發貨時效限制,這種形式的缺點是到貨時間相對長,主要目標客戶是對時效性要求不苛刻的客戶。但是也可以視情況進行分類,國內自發貨的產品一般以體積小、重量輕。一般利潤高的產品,可以走國際快遞,大概7天時間簽收。
優點:物流發貨的環節由自己控制,自己會很明了。對于小件產品,這種方式的物流成本比較低。
缺點:時效較慢,會影響顧客的購物體驗,物流成本較高,不適合大件產品。
2、Dropshipping(無貨源)
Dropshipping是無貨源代發貨,是賣家先接受顧客的訂單,收取款項,然后將訂單轉發給供應商,由供應商將商品直接發送給顧客。一般獨立站dropshipping模式是接受訂單后,就轉發給速賣通上的供應商,讓供應商直接發貨給客戶。還有很多賣家是跟國外的供應商平臺合作,從國外直接發貨客戶體驗就會更好一些。
優點:不需要考慮物流發貨這一環節的問題,由供應商代發,節省很多時間,同時也沒有庫存壓貨壓力,節約成本。
缺點:無法掌控物流環節會出現的問題,比如顧客沒收到貨、丟件等,責任會不明確。
3、海外倉
海外倉適合大件商品。賣家租用第三方海外倉,將貨物通過海運批量發送到海外倉,支付倉儲費。收到訂單后,從海外倉派送貨物,這種客戶收貨時間快,購物體驗感好。一般獨立站大賣家基本用海外倉。
優點:時效快,用戶體驗好
缺點:適合大件商品和銷量較高的商品,需要將貨發往海外,由庫存風險。
4、虛擬海外倉
虛擬海外倉是介于國內自發貨和海外倉發貨的模式。當獨立站收到一些訂單以后,就用UPS等國際快遞空運到目的國,里面裝滿了貼上目的國物流運單的小包裹,到了目的國以后,由兼職或者全職的清關人員拆開外包后,通過當地郵政發送給買家。這種方式好處是不用在國外壓貨,但是需要請當地的專業人員配合。
優點:沒有庫存壓貨風險,節約成本
缺點;時效性會比真實海外倉慢,會影響到用戶體驗。
跨境國際物流商參差不齊,一個靠譜的物流商非常重要,經常會有賣家因為買家收不到貨而退款,或者因等待時間太長而差評。這大大增加了賣家的成本以及降低了顧客的購物體驗,在選擇物流商時,需要參考口碑、時效、價格、丟包率等幾個維度。
皇家物流是國內第一批專注從事跨境電商物流的企業,十年來一直致力于為中外跨境電商企業提供專業、高效的第三方物流服務。公司自主開發的物流信息化系統OMS、RWMS系統,滿足了我們對電商賣家,從訂單抓取到地址標簽打印、訂單返回、在線取件、在線財務核算等功能。自主開發的倉儲系統,按照全球最領先的跨境電商平臺亞馬遜功能開發,滿足我們客戶產品建立、SKU打印、產品定制入庫和多倉儲管理模式。
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